服務(wù)認證

服務(wù)認證是針對服務(wù)的認證，是《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定的我國“三類認證”中的一種?？砂l(fā)證的服務(wù)認證行業(yè)有：批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務(wù)；售后服務(wù)；住宿服務(wù)：食品和飲料服務(wù)；運輸服務(wù)（陸路運輸服務(wù)、水運服務(wù)、空運服務(wù)、支持性和輔助運輸服務(wù)）；公共管理和整個社區(qū)有關(guān)的其他服務(wù)；強制性社會保障服務(wù)；教育服務(wù)等。

服務(wù)認證適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實狀況，準確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實際水平，發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足，促進企業(yè)售后服務(wù)工作的改進。

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  商品售后服務(wù)認證的審核有什么特點

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  售后服務(wù)認證的流程

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  商品售后服務(wù)認證，可以對什么類型的企業(yè)認證

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  售后服務(wù)認證的發(fā)展趨勢

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  售后服務(wù)評價的范圍是什么

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  GB/T27922商品售后服務(wù)評價體系認證

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